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卷十一 说服人的方法(1)
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1.言辞与安危
孙卿说:“劝说的方法,必须恭敬稳重地树立自己的观点,端正诚实地处理一切事务,坚毅地树立自己的决心,又能用种种比喻来说明事理的真相,分别是非利弊使对方明白。
说话的时候,语气要常带感情,有时兴高采烈,有时候激昂慷慨。
对于自己的论点,务须使对方觉得非常实在难得,神妙莫测,若能这样,你的游说就无往不利了。
这就叫做谨慎自己所该谨慎的。
古书上说:‘惟有才德之人才能谨慎他自己所该谨慎的。
’”
《诗经》上说:“不要轻易地说话,不要苟且地做事。”
鬼谷子说:“一个人行为不善良,我们想设法矫正他,这件事并不容易。
劝导他的话,不能生效,不能使对方服从,这是因为自己解说得不明白的缘故;假使你已经讲得很明白,但对方还是不实行,那就是因为你说的话未能投合对方的喜好。
若能解说得很明白,坚持得很稳固,又能投合对方的爱好,你说的话,听起来神奇而珍贵,明白而易于分辨,能打动对方的内心,这样,如果你的劝说还不能生效的话,从来没听说世界上有这种事。
这叫做善于劝说。”
子贡说:“一个人所说出的言辞,得当与否,关系着本身的得失和国家的安危。”
《诗经》上说:“君王讲话的语气和悦,能使老百姓觉得心安。”
辞令的功能在于使我们待人接物时,获得通达。
主父偃说:“一个人不善于辞令,还有什么用呢?”
从前郑国子产因为善于辞令,得到赵武的礼敬;王孙满明白言谈之道,楚庄王听了自觉惭愧;苏秦善游说,使六国得到安全;蒯通也因善于言辞而保全性命。
因此,言辞之道,实在是用来尊敬君上,提高自己身份,安定国家和保全性命的工具。
所以言辞不可不讲究,而游说之道更不可不擅长。
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