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迎合对方的自傲——获取承诺的妙法
卡耐基曾说过一句名言:“将对方视为重要人物并以诚意相待,纵使是敌人也会成为朋友。”
任何人,当受到他人的信赖与尊敬时,内心都会感到高兴,虽然知道是拍马屁,但听起来还是感到心花怒放。
自尊心愈强者,愈是有这种倾向。
自尊心很强的人往往较难对付,若想使他乐意接受一项繁杂且不易为一般人所接受的工作时,最好的方法是要能迎合他的骄傲。
一般说来,自尊心强者大都很有自信,并且无论在任何场合都认为自己与众不同,不愿和一般人“同流合污”
。
所以,想烦劳他时要在不知不觉中使他意识到“为何不去麻烦别人,却偏要麻烦我”
的原因。
譬如“这类的难题实非你莫属”
,如此简单的一句话,即能迎合对方的自傲。
一位某机构人事管理人员,他经手过多次的人员降职案件,并且都进行得十分顺利,丝毫都没有引起任何人的怨言。
本来分公司多分布于乡下,若非特殊情况是很少有人愿意去的,他到底使用了什么方法使那些人都愿意到乡下去呢?
他先将那家分公司批评得一无是处,并扬言必须要一名适当的人选去整顿那家分公司,他说:“如果这样下去的话,那家分公司迟早会撑不下去的,所以必须尽快设法,但并非任何人都可胜任,而是必须要有相当能力者方可担任,万一人选不当,对公司会有相当大的影响。”
他有意无意地强调此次重任“非你莫属”
。
听者在开始时,心里虽难免会有被流放的感觉,但是听了这段谈话后,内心逐渐转忧成喜。
据说此法屡试不爽,从未引起任何的麻烦。
对一名自视甚高者,须先迎合他的自傲后,再委任他。
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