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家庭购物如何自我保护（第1页）

家庭购物如何自我保护

1、掌握法律武器。

目前，《商标法》、《食品卫生法》等是主要的维权保护法，利用法律武器可有利地保护自己的正当权益。

2、了解商品知识。

只有了解商品知识，才能对具体商品发现和提出看法，一旦遇到质量或价格问题时，才能有理有据地保护自身的利益不受侵害。

3、要当面试机。

在购买家用电器等大件消费品时，一定要当面试机，并对照说明书检查逐项功能。

同时还应注意商品的包装上有无厂名、厂址，是否属于国家定点厂产品、有无三包等。

4、索要发票。

在购买商品时，特别是高档商品，除了信誉卡、保修卡以外，发票也一定不要少。

因为一旦所购的商品出现了质量问题，可以凭发票找销售单位要求维修、调换或退货。

5、注意保修期。

对所购物品，一旦发现质量问题后，一定要在保修期内去找销售单位交涉，切勿拖延过期。

6、要懂得投诉。

在消费者权益受到损害时，应直接与销售者交涉，无效时可向消费者组织投诉，请求帮助解决。

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