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了解人性的特点
美国一所大学的社会学教授,做了这样一个实验:
他要求学生们在下面的三种情况下,选择其中的一种,对其进行捐助。
一是非洲中部遭遇严重旱灾,许多人正面临死亡的威胁。
二是大学中一名成绩优异的学生,因为无力负担学费,已处于无法继续学习的困境。
三是购置一台复印机,放在系办公室里供学生们使用。
学生们以不记名方式选择,结果有百分之八十五选择捐钱买复印机;有百分之十二的学生选择捐钱资助成绩优异的学生完成学业;只有百分之三的学生,选择捐钱援助非洲的难民。
这个实验一方面说明每个学生都程度不同地关心他人的困难,愿意给予帮助;另一方面说明大多数学生更关心与自己切身利益相关的事情。
无私奉献是高尚的,但是,更关心自己切身利益的选择,也有积极因素。
明白人性的这个特点并妥善地加以引导,可以成全许多有益的事情。
一趟客运列车,曾为冬天乘客不肯随手关门而大伤脑筋,于是在每节车厢里贴了一张告示:“为了大家的舒适,请随手关门。”
告示贴出后,情况虽有所改变,但收效不是很大。
后来,列车长想出一个新的方法,将告示改写成:
“为了您自己的舒适,请随手关门。”
从此以后,车门基本上都关好了。
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