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善用他人的智慧
利用“外脑”
也就是利用别人的智慧和经验为自己决策、管理服务。
从古到今,许多人都已这样做了。
我国古典小说中有“军师”
之称,例如诸葛亮是刘备的军师,他智慧超人,为刘备争夺天下出谋划策,是刘备的“外脑”
和“智囊”
。
汉朝末年,军中设置了作为统帅的幕僚官“参军”
。
在唐代有明确的固定的军事参谋职位。
18世纪法国的军事统帅拿破仑习惯于骑在马上巡视整个战局,他集全部指挥大权于自身,起初,他要求所有情报直送他本人,他在设计作战计划时不需寻求参谋意见。
但是,他统帅的军队越来越多,再加上机动性的增大,战争成为需全国财力物力支持的复杂活动,这时他需要一个作为参谋的助手,帮助他记住军队的配备位置和有关情报,并把他们的决策变成书面命令下达给部队,协同他完成作战计划。
拿破仑的这个助手就是柏特尔将军。
第二次世界大战中在英国军队的高级指挥机构中组建了“智囊班子”
,名叫“OR”
小组,它的成员多是专家学者,专门为统帅部研究解决指挥官们难以解决的问题。
例如,英国空军飞机因深水炸弹攻击德国潜艇,命中率只有2%左右,这个问题在空军内部争论不休,空军首脑机关也难以决断。
然而,“OR”
小组的数量统计专家分析了有关统计数据,建议修改把深水炸弹定在100-200英尺深度爆炸的规范,将定深改为20英尺。
结果使击沉德国潜艇的数目增加8倍以上。
现代的大经济、大社会、大科技和处在其中的任何一个企事业单位,都具有整体性、复杂性、多变性、竞争性的特点,任何管理者都比以往任何时候更需要利用“外脑”
。
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