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第82章巧用幽默
一般来说,在展开批评时,被批评者的心理常处于紧张、压抑的状态,特别是在上级批评下级、长辈批评晚辈时更为突出。
它们或表现为焦虑、恐惧,或表现为对立、抗拒,或表现为沮丧、泄气……这些不正常的心理状态成为双方交流思想感情的心理障碍,大大降低了批评的实际效果。
如果巧用幽默的语言,批评者含笑谈真理、讲道理,被批评者在笑声中微微红脸,从内心深处受到的是触动而非刺激,心情舒畅地接受教育,岂不美哉?幽默不同于讽刺,虽然都具有引人发笑的效果,但讽刺的笑,辛辣、刺激,令人难堪;幽默的笑,轻松、温和,含蓄、隽永,有的还蕴含有深刻的智慧与哲理,引人深思,发人深省。
巧用幽默的批评,往往以半开玩笑半认真的方式提出,先打破僵局,再转入实质性问题;即使对方一时还接受不了,也不伤和气,更不至于令对方难堪、丢脸。
因此,出于善意的幽默批评,不同于尖刻的讽刺、嘲弄,这是由批评者的出发点及态度决定的。
幽默批评,不低级庸俗、不生搬硬套,思想感情健康,语言形象、生动,深入浅出,这是由批评者的思想修养、文化修养所决定的。
陈毅担任新中国第一任上海市长时,就常用幽默批评来正确处理党内党外的诸多矛盾,从而加强了革命队伍的团结与各阶层人民的团结,推动了革命事业的发展。
社交活动中的幽默批评,又毕竟不同于说相声、讲笑话,虽有幽默成份,但仍以严肃、认真为基调,气氛可宽松、活泼一点,决不能油腔滑调,否则就会冲淡批评应有的严肃气氛,影响批评的效果。
因此语言的夸张、对比、谐音、谐趣,都要有一定的分寸。
批评者可以面带微笑,但不宜捧腹大笑,更切忌指手划脚、手舞足蹈。
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