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陈述技巧（第1页）

陈述技巧

陈述成败，主要取决于陈述者本人是否拥有自信心与热忱。

周全的准备与丰富的陈述经验，可为陈述者带来高度的自信心。

基于此，陈述者应尽量把握陈述的机会，以便培植这一方面的自信心。

至于热忱有无，则除了受陈述者本人天生资质所决定外，仍然要看陈述者对陈述的信息是否具有高度评价而定。

倘若陈述者认为他所陈述的信息不但是正确的，而且值得听众听取，则他的热忱将油然而生。

基于此，为令自己对陈述产生热忱，陈述者应慎选自认有益于听众的信息，作为陈述的内容。

除了自信心与热耽，陈述者仍须讲求下列九种技巧：

（1）要与听众保持视线接触。

这即是说，陈述者应尽量减少念读文稿。

（2）灵活运用“停顿”

技巧，以便令听众得以深思及判断所听到的信息，并作出反应。

（3）尽量使用听众有切身经验的与听众所易于体会的实例或轶事。

（4）适当地改变音量、音调、或语气。

这样做不但有助于消除听众的沉闷感觉，而且仍可令陈述本身显得更加生动。

（5）善用幽默性话语。

有些人善于运用既诙谐又不失庄重的话语；这些人在陈述时可尽量发挥这方面的所长。

欠缺这方面才华的人，则不必勉强自己。

值得注意的是，幽默性话语并不等于轻佻的话语或是浅薄的话语。

轻佻的与浅薄的话语应绝对避免。

（6）要克制足以令听众分心的各种举止。

这是一项很难界定的个人行为特征。

有些人一边在陈述，一边在听众面前随意走动并挥舞双手，他们不但不会令听众分心，反而足以唤起听众注意并维持其兴趣；但另一些人在陈述时只要稍微走动，听众即无法集中精神听讲。

有些人在陈述时手中不停地玩弄物品，听众并不以为然；但另一些人的类似动作，却足以引起听众的不快。

回避足以令听众分心的举止的最佳方法，便是向听众探寻实情，并设法改正。

其次，便是设法令自己的陈述变得极度精彩有趣，以便令听众因全神贯注聆听，而意识不到自己的举止。

（7）注意措辞，并述说符合听众的程度与听众要求的层次的语言。

（8）以投影片、幻灯片、挂图，或派发讲义充当讲稿。

切忌一边陈述，一边翻阅讲稿，因为这样做不但浪费时间，而且很容易令听众丧失兴趣与耐性。

（9）设法凭发问令听众介入，避免从头到尾都唱独脚戏。

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