，开辟新市场，提高市场占有率；又要保持现有顾客，稳定市场占有率。店长对顾客满意程度的高低负有重要责任，应着眼于与顾客接触的每一个细节，指导店员做好每一个环节的服务工作。具体表现如下： (一)树立服务观念 从事销售工作的店员不是被动地承担所赋予的工作，而是要通过自己的工作积极地提高商场（商店）的服务水平。店长应要求店员努力做到以下几点： （1）发挥自身的聪明才智和主动精神。对一个商场（商店）来说，具备能使顾客满意的“硬件”是非常必要的，但最能体现一个店长才能的地方，就在于他对商场（商店）“软件”的改善与提高。素质良好的店员将主动发挥自身的聪明才智和主动精神，在某种程度上弥补物质条件的不足，还可以成为增强商场（商店）竞争力的主要因素。 （2...
- 店铺设计方略
- 形象很重要
- 店铺的形象构成
- 如何装扮店铺
- 要起好店名
- 好名字有好财运
- 起好店名的原则
- 好店名要恰如其份
- 店铺外观的设计
- 有一个好招牌
- 橱窗设计要新颖
- 店外灯光装饰
- 内外兼修表里如一
- 塑造时尚优雅的店内环境
- 用特色打造你的店铺
- 店铺内部布局设计
- 从顾客心理入手
- 店内布局要合理
- 注意店内的声音和气味
- 展示店铺风采
- 店铺商品的陈列
- 一切为方便顾客
- 商品陈列技巧
- 商品陈列应注意什么
- 店员管理与顾客开发
- 如何进行员工培训
- 绩效考核
- 店铺奖惩管理
- 如何进行员工激励
- 掌握顾客心理
- 如何提高顾客满意度
恐怖复苏：我成了SSSSS亡者召唤师
许风重生平行世界，却撞上恐怖复苏，惨遭美艳大凶校花学姐采补。生死关头，他骚操作百连跪，激活亡者荣耀系统，化身SSSSS级亡者召唤师！残血反杀？只是开始！杀神白起听令！魔神吕布降临！倾国佳丽巾帼女帝，皆可驱使！齐天大圣？二郎真君？万古英灵诸天神魔，尽为我掌中利刃！恐怖复苏？我才是这世间最大的恐怖！...
禽满四合院：穿越傻柱我不傻
二十一世纪小伙穿越到禽满四合院的世界。在这全员恶人的四合院，小伙竟然混的风生水起！你道德天尊想要道德绑架我？不好意思，我没有道德。你抠搜大帝闫富贵想要算计我？不好意思，我可是锱铢必较。你盛世白莲秦淮如想要饭盒？那你得考虑拿什么东西来和我交换！你绝世盗圣贾棒梗想要偷我东西？不好意思，我直接把你送到帽子叔叔那里。这一世，我傻柱不傻了！...
药铺通古今，亡国小皇帝日日求名分
沈浅浅发现自己家的墙壁每天有流不完的血，吓得她以为墙壁要吃人意外发现这墙壁连通史前文明的大盛朝，因此，她认识一位少年皇帝皇帝所在雍城六国诸侯围困，天降大雨，又接干旱，时疫横行百姓十不存一，易子而食小皇帝走投无路，跪求祖宗降下仙药，食物和水拯救万民沈浅浅大手一挥准小皇帝祖宗在上，小子砚卿以血为敬！沈浅浅混账，你祖宗不吸血！小皇帝那，那，孤身娇体软，以身相许，如何？...
种田修仙，我乃SSSS级土地爷！
大学毕业的陈汉东回到家乡，实现父母的遗愿。却意外得到土地神传承，成为了农家乐的土地神。利用土地神的能力种地治病，对抗敌人，从此走上人生的康庄大道，得到众多美女青睐。...
泳道之外
游泳国际健将江明和有双重身份的体育记者苏珊，因一场误会和一次水下意外结缘，成为一对欢喜冤家。飞鱼江明意在世界冠军，隐瞒家世，专注训练比赛，高冷低调飞鸟苏珊追求真相，自由奔放，却是遇水就怂的旱鸭子。二人在时代浪潮中携手逐梦，情愫渐浓也在训练比赛和生活中共同进退，羁绊渐深。随着世锦赛的到来，泳道之外的争斗越演越烈，飞鸟和鱼相依相伴，江珊CP彼此扶持，终攀高峰。...
江少矜持点，夫人满级回归开挂了
苏云烟曾是娱乐圈当红小花旦，受尽万千宠爱。可只因一场意外，外公过世，家族集团高层动荡，继母为争权夺利，置她于死地，而父亲却坐视不管。苏云烟劫后余生，好在垂危之际被骆氏集团董事长搭救，并被收作其养女。三年后，在美国完成深造的苏云烟回归！她以骆氏集团继承人的身份出现，欲夺回自己的一切，一心想要为母亲和当年的自己复仇。却不想竟意外招惹上大佬，妹妹的未婚夫却被改为娶她为妻？苏云烟笑话！我才不嫁！没想到刚没嚣张多久，就被某大佬堵在墙角夫人，嫁吗。...
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