朋友说：“我自从学会闭上嘴巴后，获得了更多的威望和影响力。” 所以在研究说话这门艺术的时候，第一要先学会“少说话”。 一个冷静倾听的人，不但到处受人欢迎，而且会知道许多事情。如果口无遮拦，只会招来别人的忌恨。下面我们来看一下何小姐的故事： 何小姐是出版社的助理编辑，她文笔不错，学习热情高，因此刚进出版社不久，各项业务已摸得一清二楚。 有一次，社长召集大家开会，轮到何小姐发言时，她提出印刷品质不好及成本太高的问题，并说假如能降低百分之三的成本，每个月就能省下十来万。何小姐的意见并没有错，社长对她的报告没有发表任何意见，但从这一天开始，何小姐开始感受到负责印务的同事对她不友善了。其实，错就错在不该由她来发表意见。 编辑负责人理...
- 第一章赞美的力量 第一节 用真诚的赞美感动别人
- 第二节 赞美要讲究适度
- 第三节 赞美别人要恰到好处
- 第四节 把握赞美的尺度
- 第五节 怎样赞美领导或员工
- 第六节 赞美还要因人而异
- 第七节 不要吝啬你的赞美
- 第八节 最有效的赞美方式
- 第九节 巧妙地恭维是一把万能钥匙
- 第二章 倾听的艺术 第一节 会听才会成功
- 第二节 做一名好的听众
- 第三节 倾听的十项原则
- 第四节 倾听的十条戒律
- 第五节 拉近与对方的距离
- 第六节 倾听胜于雄辩
- 第七节 病从口入祸从口出
- 第八节 把说的机会留给别人
- 第九节 不要抬杠不要争论
- 第三章 微笑的魅力 第一节 微笑的巨大力量
- 第二节 价值百万美元的笑脸
- 第三节 微笑是善意的信差
- 第四节 笑脸永远最受欢迎
- 第五节 微笑的要求和原则
- 第六节 微笑是灿烂的阳光
- 第七节 你会逗人笑吗
- 第四章 拒绝的方法 第一节 拒绝不合理请求的艺术
- 第二节 委婉拒绝的技巧
- 第三节 职场中如何拒绝
- 第四节 何时选择拒绝
- 第五节 令人厌烦的推销员
- 第六节 练习如何说不
- 第七节 拒绝邀请和求爱
- 第八节 面对反对你的人
- 第五章 周旋的学问 第一节 巧妙处理与上司的冲突
- 第二节 学会应付各种上司
- 第三节 到什么山唱什么歌
- 第四节 不要忽视小人物
- 第五节 放低姿态
- 第六节 一人做事一人当
- 第七节 面对插足者
- 第八节 以雄辩保护自己
- 第九节 防守之余的反击
- 第六章 说服的秘诀 第一节 说服他人的技巧
- 第二节 说服他人的妙法
- 第三节 如何说服顽固的人
- 第四节 说服下属的技巧
- 第五节 说服上司的技巧
- 第六节 提高说服力的窍门
- 第七节 如何增强说服力
- 第八节 成功说服的策略
- 第七章 沉默的力量 第一节 口无遮拦招来忌恨
- 第二节 避免发生冲突
- 第三节 人微言轻多想少谈
- 第四节 说话的七疑八忌
- 第五节 逢人只说三分话
- 第六节 办公室里的沉默
- 第七节 面对谣言蜚语
- 第八节 不善谈时就倾听
- 第八章 幽默的魔力 第一节 幽默促使你的事业如日中天
- 第二节 幽默是智慧的第一表现
- 第三节 钝化攻击会心一笑
- 第四节 幽默也要有品位
- 第五节 如何表达幽默
- 第六节 把握好幽默的分寸
- 第七节 自嘲是幽默的最高境界
- 第八节 如何制造幽默
- 第九章 批评的技巧 第一节 批评的原则和方法
- 第二节 批评也有艺术
- 第三节 学会批评别人
- 第四节 如何正确地批评员工
- 第五节 批评要留有余地
- 第六节 批评时注意的问题
- 第七节 批评别人的尺度
- 第八节 把指责变成商量
- 第四节 不要忽视小人物
- 第五节 放低姿态
- 第六节 一人做事一人当
- 第七节 面对插足者
- 第八节 以雄辩保护自己
- 第九节 防守之余的反击
- 第六章 说服的秘诀 第一节 说服他人的技巧
- 第二节 说服他人的妙法
- 第三节 如何说服顽固的人
- 第四节 说服下属的技巧
- 第五节 说服上司的技巧
- 第六节 提高说服力的窍门
- 第七节 如何增强说服力
- 第八节 成功说服的策略
- 第七章 沉默的力量 第一节 口无遮拦招来忌恨
1998：从落榜开始当首富
这是一个叫杨帆的家伙重生后闯荡商场的故事，将互联网和娱乐业相结合，会碰撞出怎样的火花？一两句也说不清楚，你们自己进来看吧另书名是编辑起的，如有不同，全怪他。...
监守吾心
陈凡是一名普通的工程监理检测员，面对工地上的违规现象，他想要改变，却心有余而力不足。但是他有大局思想，一心想要解决建设工程中因贪污腐败导致的安全问题，创新化地提出了监理监督检测一体化系统平台。然而，想要力排众议，干成一番事业，非常之难。一边是个人的前途，一边是工程的安全，他该何去何从？...
错恨五年？总裁发现带球跑前妻才是心头肉
替身觉醒复仇虐渣隐婚合约病娇宝宝情感反转叶琳最狼狈的那年，孩子重病闺蜜背叛未婚夫夺房。她走投无路，踏上夜夜陪陌生男人的不归路却不知那人竟是曾被她亲手抛弃的前任林司辰。他冷眼看着她挣扎沦陷绝望，却在她快要崩溃时，递来一纸婚书嫁给我，孩子我救，仇我报。她苦笑林总，我不配。他冷笑配不配，我说了算。...
净身出户，情报系统助我成首富
商业追夫火葬场情报系统赚钱为了当年的救命之恩，陈思渊结婚后甘心当一个家庭主夫，按照姚梦兰的要求，让她在外面安心赚钱。结果回报他的，确实一纸离婚协议！你就是个窝囊废！寄生虫！吸我的血，耗我的青春！快签！叮每日情报系统激活！检测到宿主当前婚姻状态极度恶劣，家庭地位岌岌可危，尊严已触底！新手任务触发立刻离婚！任务奖励离婚大礼包一份。警告若宿主选择继续跪舔，维持当前卑微状态，系统将即刻解绑，并判定宿主为不可救药之废物，永无翻身之日！离！必须离！姚梦兰，你可别后悔后悔？我姚梦兰这辈子做得最正确的一件事，就是和你这个废物离婚！几年后，陈思渊已经成为了全球首富。姚梦兰跪着求陈思渊回心转意老公我错了，我要怎么做你才能回头...
锦绣年代
八十年代初，下海是个得劲的词，很多人站在门内朝门外张望，林秀云等不及了，陈志远就站在门口，正拿着块抹布擦他那辆崭新的二八永久自行车的大梁，擦得锃亮，映着灯光晃眼。票子要足，路子嘛…哥有！...
下堂前夕，她重生回到择婿前
下堂前夕，她原是想着将秦相府和外室母子送去跟自己的丈夫团聚。谁知晕倒后再次醒来竟重生回到了择婿前！前世她为此付出一切的‘良人’，对她从来只有百般算计！如今她将之舍弃，却换来他的痴情纠缠！可笑，可悲！她毅然转身携手那执拗守护她两世的‘傻子’！...
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