朋友说：“我自从学会闭上嘴巴后，获得了更多的威望和影响力。” 所以在研究说话这门艺术的时候，第一要先学会“少说话”。 一个冷静倾听的人，不但到处受人欢迎，而且会知道许多事情。如果口无遮拦，只会招来别人的忌恨。下面我们来看一下何小姐的故事： 何小姐是出版社的助理编辑，她文笔不错，学习热情高，因此刚进出版社不久，各项业务已摸得一清二楚。 有一次，社长召集大家开会，轮到何小姐发言时，她提出印刷品质不好及成本太高的问题，并说假如能降低百分之三的成本，每个月就能省下十来万。何小姐的意见并没有错，社长对她的报告没有发表任何意见，但从这一天开始，何小姐开始感受到负责印务的同事对她不友善了。其实，错就错在不该由她来发表意见。 编辑负责人理...
- 第一章赞美的力量 第一节 用真诚的赞美感动别人
- 第二节 赞美要讲究适度
- 第三节 赞美别人要恰到好处
- 第四节 把握赞美的尺度
- 第五节 怎样赞美领导或员工
- 第六节 赞美还要因人而异
- 第七节 不要吝啬你的赞美
- 第八节 最有效的赞美方式
- 第九节 巧妙地恭维是一把万能钥匙
- 第二章 倾听的艺术 第一节 会听才会成功
- 第二节 做一名好的听众
- 第三节 倾听的十项原则
- 第四节 倾听的十条戒律
- 第五节 拉近与对方的距离
- 第六节 倾听胜于雄辩
- 第七节 病从口入祸从口出
- 第八节 把说的机会留给别人
- 第九节 不要抬杠不要争论
- 第三章 微笑的魅力 第一节 微笑的巨大力量
- 第二节 价值百万美元的笑脸
- 第三节 微笑是善意的信差
- 第四节 笑脸永远最受欢迎
- 第五节 微笑的要求和原则
- 第六节 微笑是灿烂的阳光
- 第七节 你会逗人笑吗
- 第四章 拒绝的方法 第一节 拒绝不合理请求的艺术
- 第二节 委婉拒绝的技巧
- 第三节 职场中如何拒绝
- 第四节 何时选择拒绝
- 第五节 令人厌烦的推销员
- 第六节 练习如何说不
- 第七节 拒绝邀请和求爱
- 第八节 面对反对你的人
- 第五章 周旋的学问 第一节 巧妙处理与上司的冲突
- 第二节 学会应付各种上司
- 第三节 到什么山唱什么歌
- 第四节 不要忽视小人物
- 第五节 放低姿态
- 第六节 一人做事一人当
- 第七节 面对插足者
- 第八节 以雄辩保护自己
- 第九节 防守之余的反击
- 第六章 说服的秘诀 第一节 说服他人的技巧
- 第二节 说服他人的妙法
- 第三节 如何说服顽固的人
- 第四节 说服下属的技巧
- 第五节 说服上司的技巧
- 第六节 提高说服力的窍门
- 第七节 如何增强说服力
- 第八节 成功说服的策略
- 第七章 沉默的力量 第一节 口无遮拦招来忌恨
- 第二节 避免发生冲突
- 第三节 人微言轻多想少谈
- 第四节 说话的七疑八忌
- 第五节 逢人只说三分话
- 第六节 办公室里的沉默
- 第七节 面对谣言蜚语
- 第八节 不善谈时就倾听
- 第八章 幽默的魔力 第一节 幽默促使你的事业如日中天
- 第二节 幽默是智慧的第一表现
- 第三节 钝化攻击会心一笑
- 第四节 幽默也要有品位
- 第五节 如何表达幽默
- 第六节 把握好幽默的分寸
- 第七节 自嘲是幽默的最高境界
- 第八节 如何制造幽默
- 第九章 批评的技巧 第一节 批评的原则和方法
- 第二节 批评也有艺术
- 第三节 学会批评别人
- 第四节 如何正确地批评员工
- 第五节 批评要留有余地
- 第六节 批评时注意的问题
- 第七节 批评别人的尺度
- 第八节 把指责变成商量
- 第四节 不要忽视小人物
- 第五节 放低姿态
- 第六节 一人做事一人当
- 第七节 面对插足者
- 第八节 以雄辩保护自己
- 第九节 防守之余的反击
- 第六章 说服的秘诀 第一节 说服他人的技巧
- 第二节 说服他人的妙法
- 第三节 如何说服顽固的人
- 第四节 说服下属的技巧
- 第五节 说服上司的技巧
- 第六节 提高说服力的窍门
- 第七节 如何增强说服力
- 第八节 成功说服的策略
- 第七章 沉默的力量 第一节 口无遮拦招来忌恨
人生得意须尽欢
师父让我下山成婚，本来我是拒绝的，可没想到居然有这么多女人抢着要我！楚秋被师父抚养长大，习得一身神技，他既能生死人，肉白骨，又能千里杀人于无形。本该开局就无敌的他。却被出租屋内的美女请客吃夜宵鲍鱼。楚秋嗯？不对！这鲍鱼被人下了药！...
基层权途：从扶贫开始平步青云
官路难，人心险，步步为营如临渊林辰，一个原本前途光明的倒霉蛋，因一场意外被贬到一个鸟不拉屎的穷镇主持扶贫贫穷落后，宗族恩怨，各方算计，黑手不断，一步踏错就是粉身碎骨且看他如何临敌不惧，各方斡旋，游走于各个势力，无人扶我青云志，我自踏雪至山巅，为官一任，造福一方，不负平生之志！...
让你当魔修，不是让你除魔卫道！
这世上有三只资质恐怖的天生魔修，只要随便一只成长起来便生灵涂炭无人能活。第一只叫狐魑，专挑至阳之体的男性为食，第二只叫邪噬，以女性至阴之体为食，而我作为第三只，也是魔修天赋最为强大的那只，却不仅不发扬魔道，反而以魔修身份立下血誓要斩杀世间一切魔修。只因我有一根至阳灵根，只有斩杀魔修吸收魔气才能不断变强，于是我当场选择忘本。立志要在这九天十地荡尽魑魅！多年以后，六界八荒为我上尊号楚圣。...
监守吾心
陈凡是一名普通的工程监理检测员，面对工地上的违规现象，他想要改变，却心有余而力不足。但是他有大局思想，一心想要解决建设工程中因贪污腐败导致的安全问题，创新化地提出了监理监督检测一体化系统平台。然而，想要力排众议，干成一番事业，非常之难。一边是个人的前途，一边是工程的安全，他该何去何从？...
权路无疆
泥泞田埂踏出的第一个脚印，是许怀瑾仕途的起点印章！基层淬炼，染缸沉浮，他丈量过民心如铁的份量，也领教过权力博弈的锋芒！他拾级而上，目光灼灼只为权力之巅！当青云路在脚下一寸寸铺展抬升，他终于看清真正的权柄，从来不是藏在文件与头衔之中，而是深植于万千民心所向！...
药铺通古今，亡国小皇帝日日求名分
沈浅浅发现自己家的墙壁每天有流不完的血，吓得她以为墙壁要吃人意外发现这墙壁连通史前文明的大盛朝，因此，她认识一位少年皇帝皇帝所在雍城六国诸侯围困，天降大雨，又接干旱，时疫横行百姓十不存一，易子而食小皇帝走投无路，跪求祖宗降下仙药，食物和水拯救万民沈浅浅大手一挥准小皇帝祖宗在上，小子砚卿以血为敬！沈浅浅混账，你祖宗不吸血！小皇帝那，那，孤身娇体软，以身相许，如何？...
- 监守吾心落樱阶
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