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第三节 学会批评别人（第2页）

第三节学会批评别人

人无完人，在这个世界上，没有人不会犯错误。

在错误面前，你可能要忍不住大发雷霆。

狂风暴雨过后，你可能会沮丧地发现，你的“善意”

并没有被对方所接受，甚至，换来的结果可能也与你预想的结果截然相反。

这里有几点小建议：

1、批评宜在私下进行

被批评可不是什么光彩的事，没有人希望在自己受到批评的时候召开一个“新闻发布会”

。

所以，为了被批评者的“面子”

，在批评的时候，要尽可能地避免第三者在场。

不要把门大开着，也不要高声地叫嚷要全世界的人都知道。

在这种时候，你的语气越温和越容易让人接受。

2、不要很快进入正题

不要一上来就开始你的“牢骚”

，尽量先创造一个尽可能和谐的气氛。

做错事的一方，一般都会本能地有种害怕被批评的情绪。

如果很快地进入正题，被批评者很可能会产生不自主的抵触情绪。

即使他表面上接受，却未必表明你已经达到了目的。

所以，先让他放松下来，然后再开始你的“慷慨陈辞”

。

记得有句话说得很好———KissandKick（吻后再踢），这样才能达到比较好的效果。

3、对人不对事

批评时，一定要针对事情本身，不要针对人。

谁都会做错事，做错了事，并不代表他这个人如何如何。

错的只是行为本身，而不是某个人。

一定要记住：永远不要批评“人”

。

4、你要找到解决问题的办法

当你批评的时候，你在说他做错了。

在这同时，你必须要告诉他怎么做才是正确的。

这才是正确的批评方法。

不要只是“指手画脚”

，一定要他明白：你不是想追究谁的责任，只是想解决问题。

而且，你有能力解决。

总之，你的批评是否成功，很大程度上决定于你采用的态度。

没有人喜欢被批评，不要相信“闻过则喜”

。

如果你一味地指责别人或者简单说明你的看法，你将会发现，除了别人的厌恶和不满外，你将一无所获。

然而，如果你能够让对方感觉到你是来解决问题纠正错误的，而不是仅仅来发泄你的不满，你将会获得成功。

相信看过以上建议的你，一定会找到合适的方法纠正错误，获得成功。

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